¿Cómo podemos ayudarle?
Registro de solicitudes de servicio e inventario de hardware, software y licenciamiento.
Implementamos una solución de Mesa de Ayuda para registrar, gestionar y hacer seguimiento a las solicitudes de los usuarios, optimizando la atención y el control de los servicios de TI.
Complementamos esta solución con un sistema de inventario de hardware y software que permite monitorear los computadores, verificar el licenciamiento del software y mantener actualizada la información de la infraestructura informática.